Causa:
1.- El
cable está mal conectado o se encuentra dañado
Solución:
- El primer paso para comprobar la conexión a Internet es verificar que el cable de Ethernet esté conectado correctamente o este dañado por algún factor físico, si es así usted deberá proceder a cambiarlo.
2.- El
puerto Ethernet está en malas condiciones o sucio.
Solución:
- Confirmar que el puerto Ethernet no contenga polvo esto puede evitar que el cable envié señales de corriente a la pc, si es así tendrá que limpiarlos preferiblemente con aire comprimido o un hisopo.
- Si el puerto está dañado lo más debido es reemplazarlo.
3.- El
firewall no permite el acceso a una página de internet.
Solución:
- Desactivar el firewall.
4.- El
módem no recibe señal
Solución:
- Llamar a la compañía de Internet para informarles del problema, general mente ellos ya conocen acerca del problema o están dándole mantenimiento al servidor.
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